Regelverk
Forvaltningsportalen
Her finner du mer informasjon om hvilke rettigheter bileiere har når det gjelder garantier og reell konkurranse mellom verkstedene.
Nye regler fremmer reell konkurranse
EU-kommisjonen har innført en konkurranserettslig ramme knyttet til reparasjons- og servicemarkedet. Reglene dekker reparasjon, vedlikehold og handel med reservedeler.
De inneholder viktige punkter om forholdet mellom bilprodusentene og den frie bransjen, tilgangen til teknisk informasjon og øvrige bestemmelser for å fremme reell konkurranse.
Ingen garantibegrensninger på å velge selv
Konkurransetilsynet har laget en egen rapport om bileieres valgfrihet ved valg av verksted og reservedeler.
Tilsynet fastslår at bilprodusenter og importører ikke kan stille garantivilkår som begrenser retten til å velge selv, når eier selv betaler for reparasjonen.